chiến lược kinh doanh của tesla
Doanh số bán hàng trong quý 3 của Tesla tại Trung Quốc chiếm khoảng 1/4 tổng doanh số bán xe của công ty. Năm 2021, doanh thu của gã khổng lồ ô tô điện tại Trung Quốc cũng chiếm 1/4 tổng doanh thu.
Mô hình kinh doanh, các tranh chấp trong việc bán xe. Tesla đặt các cửa hàng hoặc phòng triển lãm, trong các trung tâm mua sắm, ở 22 U.S. states và Washington DC. Người tiêu dùng không thể mua xe ở các cửa hàng; họ phải đặt hàng trên website của Tesla Motors.
Vén màn bí mật chiến lược kinh doanh đằng sau sự vụt sáng của Tesla, từ công ty sắp phá sản trở thành hãng xe hơi lớn nhất thế giới sau chưa đầy 2 năm.
Vay Tiền Cấp Tốc Online. Chiến lược kinh doanh của Tesla dựa trên nền tảng thay đổi hướng tiếp cận quy trình phát triển, sản xuất và truyền tải những giá trị mà một sản phẩm ô tô đủ sức mang Motors, Inc là một công ty rất đặc biệt ở trên thị trường ô tô và thế giới. Họ được biết đến là một công ty sản xuất ô tô, nhưng lại không sản xuất ra những chiếc ô tô tuân theo các tiêu chuẩn đời cũng có một vị giám đốc điều hành giống như bao nhiêu doanh nghiệp khác. Nhưng cũng giống như nhiều sản phẩm ô tô mà họ tạo ra. Giám đốc điều hành của Tesla bị đánh giá là một nhà lãnh đạo cá biệt, lập dị và không ít lần làm ảnh hưởng đến danh tiếng công ty. Bằng những phát ngôn đúng với tính cách và bản chất ngông cuồng của bản Elon Musk vẫn luôn như thế và gần như chắc chắn sẽ vẫn luôn như vậy. Người đàn ông đang đứng trước ngưỡng cửa trở thành người giàu có nhất lịch sử nhân loại. Với tổng khối tài sản 340 tỷ USD tính đến đầu tháng 11/2021, lại là người có tâm lý vững vàng và luôn trung thành với mọi định hướng cũng như hoạt động cá nhân. Elon Musk và chiến lược kinh doanh của Tesla – nguồn Fox nó trái ngược với tính cách có phần “linh hoạt” trong ăn nói. Cũng như các phát ngôn đủ sức làm thị trường chao đảo ở trên mạng xã hội của chính vị tỷ phú chỉ bị phê bình và công kích mạnh mẽ bởi cộng đồng mạng. Nhiều lần thậm chí Elon Musk còn tự chế giễu những phát ngôn của chính mình ở trên nét tính cách đặc trưng và con người có phần khác biệt của Elon Musk, cũng đã ít nhiều tác động và quyết định phần lớn các chiến lược kinh doanh của đồng thời cũng là nguồn tư liệu và cảm hứng vô cùng đáng quý, thôi thúc Vũ gửi đến tất cả mọi người bài chia sẻ về chiến lược kinh doanh của Tesla hôm trả lời câu hỏi rằng chiến lược kinh doanh đến từ một doanh nghiệp có phần sáng tạo, khác biệt đến mức “dị biệt” trong suy nghĩ của nhiều người. Thì liệu nó có phù hợp để ứng dụng vào mô hình kinh doanh của chính bạn hay không?Chiến lược kinh doanh của Tesla không khởi đầu từ nền công nghiệp ô tôDù có mục tiêu sở hữu một trong những sản phẩm của Tesla ở thì tương lai hay không. Thì hãy chuẩn bị tâm lý rằng trải nghiệm ngồi phía sau tay lái của một chiếc Tesla, sẽ không hề giống với cảm giác ngồi bên trong bất cứ một mẫu xe nào khác trên thị rất khó để Tesla giới thiệu những sản phẩm mang cốt cách và tinh thần tương đồng với một chiếc Peugeot, Toyota hay Mercedes Benz. Cũng dễ hiểu thôi vì tầm nhìn, sứ mệnh cũng như chiến lược kinh doanh của Tesla không khởi đầu từ nền công nghiệp ô tô. Bên trong thiết kế tương lai của Tesla Model S – nguồn khi nhiều người thích mô tả ô tô giống như một bộ máy tính đặt trên bốn chiếc bánh xe, thì Tesla và Elon Musk cùng với đội ngũ của ông lại không nghĩ như chiến lược kinh doanh của Tesla cũng như định hướng phát triển sản phẩm của hãng. Ô tô là một sản phẩm được tạo ra bởi một hệ thống nhiều chiếc máy tính khác cho chúng tương thích và vận hành ăn khớp với nhau. Nhờ ứng dụng quy trình giống nhau, công nghệ giống nhau và sử dụng phần mềm đến từ một nhà cung cấp duy thời điểm những chiếc Tesla Model S còn đang trong giai đoạn thai nghén. Nhiều thương hiệu xe khác trên phạm vi toàn cầu vẫn đang rất tự tin với định hướng của việc ra đời những mẫu xe được thiết kế từ hệ thống không đồng nhất. Những chiếc máy tính, linh kiện điện tử hay phần mềm hệ thống đến từ nhiều nhà cung cấp khác với những thương hiệu xe như vậy, Tesla lại mang dáng dấp của một doanh nghiệp và thương hiệu công nghệ nhiều hơn. Thậm chí trong suy nghĩ của những bộ óc giàu sức tưởng tượng nhất, Tesla cũng không phải một thương hiệu được ra đời để cạnh tranh trong nền công nghiệp ô tô hiện hiện rõ ràng nhất của định hướng tiếp cận và xây dựng chiến lược kinh doanh này, chính là việc Tesla luôn bán sản phẩm của mình đến trực tiếp người dùng cuối. Thay vì xây dựng hệ thống kinh doanh thông qua nhiều đại lý nhượng quyền. Thương hiệu Hoa Kỳ lại sở hữu một chuỗi những cửa hàng và không gian trưng bày đẳng cấp trên phạm vi toàn gian sáng tạo và khác biệt nơi trưng bày những chiếc xe Tesla – nguồn ưu thế làm chủ hoàn toàn các kênh bán hàng trực tiếp. Chiến lược kinh doanh của Tesla đã mang đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ hoàn hảo nhất cho khách hàng của cũng chủ động hơn trong công tác tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nhân viên. Hạn chế đến mức thấp nhất những xung đột về lợi ích cá nhân. Điều luôn âm thầm diễn ra ở các cửa hàng và đại lý nhượng quyền kinh doanh ô tô quyết triệt để nỗi bận tâm lớn nhất của nhân loạiVận động Brexit cùng với những ảnh hưởng trầm trọng đến từ đại dịch Covid, chính là thảm hoạ kép mà người dân cũng như chính phủ của Vương quốc Anh đang phải gánh hoảng nhiên liệu xăng dầu xảy ra là điều không quá bất ngờ. Nguồn cung thì cạn kiệt, tài xế chở nhiên liệu cho các công ty thì đình công. Nhiều hàng dài ô tô xếp hàng ở các trạm xăng trong sự chờ đợi vô vọng của người cầm chí một số cá nhân sử dụng xe điện đã tận dụng cơ hội này để thu hút sự chú ý. Như đoạn clip trên TikTok phải nhận nhiều phản ứng trái chiều từ cư dân mạng mới thanh niên bước xuống từ chiếc ô tô điện Tesla Model 3, trên tay là can đựng xăng màu xanh vô cùng bắt mắt. Người này tiến đến trạm bơm nơi nhiều ô tô khác chạy xăng đang mòn mỏi chờ đến lượt, trước khi nhận ra mình không cần đến xăng nữa và có một tràn cười vô cùng hả clip trên đã nhận hàng triệu phản hồi tiêu cực sau khi đăng tải. Nhưng nó đồng thời nhắc nhở con người chúng ta về một nỗi lo có thật mang tên Nhiên Liệu Cạn nhớ rằng thăm dò, khai thác và phân phối dầu mỏ cũng chỉ là một ngành công nghiệp. Không cần chờ đến lúc mọi mỏ dầu trên khắp thế giới đều bị khai thác chỉ cần những báo cáo lợi nhuận của hoạt động này quay về con số không, đó là lúc nhân loại phải bắt đầu sử dụng các nguồn nguyên liệu thay thế để phục vụ đời hoảng nhiên liệu tại Vương quốc Anh – nguồn quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh của Tesla, Elon Musk đã cùng với các cộng sự của mình tuyên bố sứ mệnh “đẩy nhanh quá trình chuyển đổi của thế giới sang năng lượng bền vững.”Lợi thế của Tesla trong cuộc đua xe điện nói riêng và chuyển đổi năng lượng thay thế nói chung, đó là xuất phát điểm của Tesla đã là một thương hiệu xe điện thuần những gì mà ông Peter Drucker – người được mệnh danh là cha đẻ của quản trị kinh doanh hiện đại từng chia sẻ “Muốn làm những điều mới mẻ thì trước tiên, hãy mạnh dạn từ bỏ những gì đã cũ.”Thương hiệu Đức BMW vẫn chưa làm được điều này. Ít nhất tính đến thời điểm hiện tại để hiện thực hoá tham vọng trở thành đối thủ của Tesla. Qua đó cạnh tranh thị phần trực tiếp, trong một thị trường được dự đoán có giá trị cán mốc 1,5 nghìn tỷ USD vào năm 2040 – chiếm 51% doanh số xe toàn cầu theo Morgan vẫn chưa quyết tâm trong việc loại bỏ hoàn toàn động cơ đốt trong. Trong khi đó có một thương hiệu Việt Nam, vốn nổi tiếng với việc ứng dụng nền tảng của BMW vào các sản phẩm cao cấp của mình. Cũng đang phải loay hoay với quy trình phát triển xe chạy bất cứ một quốc gia đang phát triển nào cũng vậy. Khi mà pin mặt trời còn chưa rõ số phận của nó sau khi hết hạn sử dụng, sẽ được gửi tận lên mặt trăng hay chuyển ngay cho xưởng sản xuất thịt bò một việc cải thiện chất lượng khí hậu và môi trường thông qua năng lượng điện trên xe ô tô, xem ra vẫn còn là câu chuyện của tương lai một diễn biến khác, chiến lược kinh doanh của Tesla đã kịp mang đến cho họ hơn 160 cửa hàng tại Hoa Kỳ. Gần 14 nghìn bộ sạc trên phạm vi toàn cầu, trong đó có hơn 5 nghìn bộ sạc tăng áp. Cho phép sạc đầy chỉ sau chưa đến 30 lược kinh doanh của Tesla hướng đến thị trường châu ÁKhi đã trở thành thương hiệu vượt trội hơn hẳn so với phần còn lại, ít nhất là ở thị trường Bắc Mỹ và các quốc gia phương Tây. Dĩ nhiên chiến lược kinh doanh của Tesla phải định hướng mở rộng thị trường, sang các quốc gia phát triển như tại châu Á chẳng hạn. Và Trung Quốc chính là một trong số những điển hình như Hybrid là mẫu xe điện bán chạy hàng đầu tại Trung Quốc – nguồn Kentville cơ sở dữ liệu từ Quichacha, nửa đầu năm 2021 đã chứng kiến nhiều nhà đầu tư rót vào hơn 80 tỷ Nhân dân tệ khoảng 12 tỷ USD, vào 50 dự án liên quan đến ô tô chạy điện tại Trung đó BYD là cái tên thu hút được nhiều lượt tương tác hàng đầu ở quốc gia tỷ dân. Khi đằng sau họ là sự hậu thuẫn âm thầm suốt 13 năm của Warren Buffett – nhà tỷ phú hiện đang là Chủ tịch của Berkshire phủ Trung Quốc thì vẫn đang giảm bớt một phần tiền thuế, trước khi tiến đến miễn thuế hoàn toàn cho những ai chọn mua và sở hữu ô tô điện. Nhiều thành phố lớn tại quốc gia này trong đó có Bắc Kinh, đã giới hạn cấp phép tối đa 10 nghìn đăng ký xe sử dụng động cơ đốt trong mỗi tháng. Động thái này nhằm thúc đẩy doanh số và khuyến khích người dân chuyển sang thói quen sử dụng xe chạy kê từ Mordor Intelligence cho thấy, Toyota đã bán hơn xe Corolla Hybrid trong ba quý đầu năm 2019. Ghi nhận mức tăng trưởng hơn 20% so với cùng kỳ năm trong năm 2019, thị trường xe điện tại Trung Quốc có giá trị đạt mốc 98 tỷ USD. Dự kiến đạt tỷ lệ tăng trưởng hằng năm kép 31% – trong giai đoạn 5 năm từ 2021 đến chính phủ Trung Quốc tìm kiếm sự liên kết từ các thương hiệu xe điện ngoài lãnh thổ. Tesla đã không mất quá nhiều thời gian để nắm bắt cơ hội tuyệt vời điểm tháng 8/2020, Trung Quốc đã chính thức miễn thuế cho ba mẫu xe đến từ thương hiệu Hoa Kỳ bao gồm Tesla Model 3, Tesla Model S và Tesla Model lược kinh doanh của Tesla hướng sự tập trung đến thị trường Trung Quốc, cũng bao gồm việc xây dựng và đưa vào hoạt động nhà máy Tesla Giga Shanghai ở quốc gia này. Với tiến độ kỷ lục chỉ trong vòng 168 ngày, đạt công suất xe xuất xưởng mỗi ngoài nhà máy Tesla Giga Shanghai – nguồn kếtQuay trở lại với vấn đề đã được đặt ra ở phần đầu bài viết. Chiến lược kinh doanh của Tesla có phù hợp với thương hiệu và mô hình kinh doanh của bạn hay không?Hay chính xác hơn, chiến lược kinh doanh đến từ thương hiệu được chèo lái bởi một nhà lãnh đạo có sẵn độ ngông cuồng, dị biệt nhưng không kém phần hiệu quả ở trong cách ứng xử. Có thật sự phù hợp để áp dụng một cách phổ biến và đại chúng hay không?Câu trả lời là có, bởi cũng như Vũ đã chia sẻ ở đoạn mở đầu bài viết. Elon Musk rất “điên” nhưng lại là kiểu điên mang tính chất đặc thù của một thiên tài. Ông sở hữu một tâm lý vững vàng, một ý chí kiên định và quyết tâm trung thành trong mọi định hướng xây dựng hình ảnh cá nhân. Ở một khía cạnh nào đó, điều này làm tác động tiêu cực đến hình ảnh của một thương hiệu trên mạng xã bằng nền tảng của một sản phẩm đủ tốt, một đội ngũ xây dựng chiến lược kinh doanh và chiến lược thương hiệu hiệu quả. Trên hết là niềm tin làm thay đổi cộng đồng, xã hội cũng như đời sống người dân theo chiều hướng tích cực lên từng vẫn xứng đáng có được chỗ đứng hiện tại ở trên thương trường, đồng thời là vị thế vững chắc như hiện nay trong tâm trí của hàng triệu người tiêu dùng toàn chân thành cảm ơn,Nguồn bài viết
Bạn đang ở đây Trang chủ / Tiếp thị / Chiến lược tiếp thị của Tesla 12 bài học chínhTesla đã gây được tiếng vang lớn trên thị trường vài năm trở lại ty không chỉ giới thiệu thẻ điện đột phá mà còn tuyên bố chính sách không quảng sẽ không thấy bất kỳ quảng cáo hoặc quảng cáo tĩnh nào của nhiên, trong vòng hai thập kỷ, công ty sản xuất ô tô điện đã thống trị thị trường, vượt qua Toyota, Volkswagen và thậm chí cả thế nào Tesla đạt được doanh thu hơn 31 tỷ đô la Mỹ mà không cần chi một đô la cho quảng cáo?Câu chuyện thành công của Tesla chứa đựng một kho tàng bài học cho các doanh nghiệp mới cho chúng ta biết một công ty không cần phải theo đuổi quảng cáo trả tiền để mở rộng quy mô kinh doanh của đây là 12 bài học chính mà bạn có thể học được từ chiến lược tiếp thị của Giới thiệu tính năng sáng tạo để đạt được lợi thế cạnh tranhNhiều công ty khởi nghiệp đưa ra những đề xuất giá trị độc đáo để khiến họ nổi bật giữa đám Tesla thực hiện một động thái táo bạo để chọn một dự án đã bị từ chối trước đó, hành động của họ cũng đưa công ty lên ánh đèn sân không chắc bạn có biết không, nhưng xe điện không phải là một phát minh hiện tưởng được đưa ra vào năm 1870 và từ lâu đã được mọi người rỉ tai nhau về tương lai của thế hệ chúng ta. Chỉ khi General Motors sản xuất hàng loạt ô tô, thì sự chuyển dịch trong ngành công nghiệp ô tô mới bắt đầu hình vì cơ sở hạ tầng của chúng tôi còn quá sớm cho những chiếc ô tô điện như vậy, nên không có dự án nào thành hiện thực - cho đến khi Tesla tiếp ty đã dành gần một thập kỷ để chế tạo một chiếc xe nhẹ hơn, nhanh hơn và hấp dẫn hơn. Giờ đây, Tesla sản xuất hàng nghìn chiếc xe mỗi các thương hiệu làm nổi bật các sản phẩm sáng tạo của họ một cách đặc biệt để thu hút sự chú ý. Nó mang lại cho họ 63% lưu lượng truy cập, tăng chuyển đổi của hiện các tính năng sản phẩm sáng tạo của bạn với tạo khách hàng tiềm Sử dụng Phân đoạn thị trường để tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạnMọi nhà tiếp thị dày dạn kinh nghiệm đều biết phân khúc giúp bạn khám phá đối tượng mục tiêu của có một lợi thế khác của nó mà nhiều người thường bỏ có thể sử dụng phân khúc thị trường như một nấc thang để tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình, như Tesla đã mơ hồ? Hãy để tôi giải thích Tesla đã hưởng lợi như thế muốn tung ra các phương tiện bền vững và giá cả phải chăng cho tầng lớp thượng lưu. Tuy nhiên, vì xe điện vẫn còn là một khái niệm khá mới, công ty đã nghĩ rằng sẽ thử một cách tiếp cận khác để tiếp cận khách hàng của ban đầu nhắm đến những người yêu thích xe thể thao hạng sang để tham gia thị trường. Sau khi công ty nhận được tiền từ việc bán, Tesla đã sản xuất các loại xe cho thực thị trường mục đây, mỗi mẫu xe của Tesla đều tiện lợi, giá cả phải chăng và hướng đến đối tượng thân thiện với môi hẳn bạn đang tự hỏi tại sao lại lập kế hoạch cho một mô hình kinh doanh phức tạp như vậy khi bạn có thể đã tập trung vào đối tượng của mình ngay từ việc sản xuất ban đầu rất tốn kém, Tesla đã thiết kế những chiếc xe ưu tú để tiết kiệm chi phí. Sau khi được cấp vốn đủ, công ty sau đó đã sản xuất hàng loạt phương tiện giao Tuyển dụng một CEO có tầm ảnh hưởng để được công nhậnMột giám đốc điều hành xã hội có thể ảnh hưởng đáng kể đến hình ảnh của công ty nhân cách có ảnh hưởng mang lại bộ mặt cho doanh nghiệp và xây dựng thương hiệu từ một doanh nghiệp đơn Tesla mời Elon Musk trở thành CEO, công ty không chỉ có một bộ óc thiên tài. Vị trí có ảnh hưởng của anh ấy và hơn thế nữa 5 triệu người theo dõi tích cực vô tình thúc đẩy khả năng hiển thị thương hiệu của ấy là chìa khóa thành công của công ty và có thể nói rằng sẽ không có Tesla nếu không có Elon nay, bất cứ khi nào ai đó nói về Tesla Motors, họ luôn liên tưởng đến Elon là sức mạnh của sự lãnh đạo có ảnh nhà tiếp thị đã sử dụng những người có ảnh hưởng để tạo nhận thức về thương hiệu. Nhiều người đang dần chấp nhận tổ hợp ảnh hưởng của nhà lãnh đạo, tận dụng ảnh hưởng của CEO để tăng sự nhận diện thương là một bài học đáng để chúng ta theo Sử dụng lời truyền miệng để tăng phạm vi tiếp cận của bạnTesla là một trong số những công ty bạn không nhìn thấy nhưng “nghe thấy” về nó từ đâu đó. Các nhà lãnh đạo công ty đã tích cực truyền bá thông tin và thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web của tiếp cận cụ thể này là một trong những lý do khiến Tesla có thể bán được hơn một triệu chiếc ô miệng thúc đẩy 74% người mua mua một sản phẩm bởi vì mọi người không chỉ ủng hộ ý kiến của một người bạn hơn một người lạ mà còn thích chia sẻ ý kiến đó với người người nào đó đã chú ý đến thương hiệu, lan truyền thông tin và tạo ra sự quan tâm. Nếu các tính năng của sản phẩm được giới thiệu, khách hàng của bạn sẽ vô tình tiếp thị nó cho xe hơi của Tesla thực sự được giới thiệu nên CEO Elon Musk của Tesla đã ủng hộ việc truyền miệng để quảng bá sản kể quy mô công ty của bạn là bao nhiêu, phương pháp tiếp thị này sẽ hoạt động như nhau. Trong khi quảng cáo trực tiếp chắc chắn mang lại rất nhiều giao thông đối với trang web của bạn, truyền miệng là một kênh tiết kiệm chi phí để tạo nên lòng trung thành của khách là một ví dụ điển Tìm kiếm nhiều lộ trình để tăng khả năng hiển thị thương hiệuTheo nguyên tắc chung, các công ty sử dụng nhiều kênh để tăng khả năng hiển thị thương cũng có chung nhận thức và theo đuổi một số tiếp thị phương trong những chiến thuật quảng cáo nổi tiếng của Tesla đề cập đến chương trình. Bạn có thể nghĩ giới thiệu thực sự là một tên gọi khác của truyền miệng, nhưng không giống như cái sau, cái trước không miễn thiệu là một hệ thống chính thức dựa trên công thức “cho và nhận” — bạn giới thiệu tôi với bạn của bạn và tôi sẽ thưởng cho bạn lần lượt. Nó đã hoạt động tốt một cách đáng ngạc nhiên cho công kênh khác mà Tesla thường sử dụng là mạng xã hội. Công ty tận dụng vị thế người nổi tiếng của người sáng lập và quảng bá chéo các phương tiện của ví dụ là sự ra mắt của Tesla Roadster Bộ đôi SpaceX—Một doanh nghiệp khác thuộc sở hữu của Elon Musk. Những nỗ lực chung đã mang lại sự chú ý cho cả hai thương hiệu và thu được lượng truy cập tổ chức các chuyến đi thử, ra mắt nhiều sự kiện khác nhau và thực tế là tặng xe miễn phí để quảng bá sản phẩm của học rút ra ở đây là mặc dù truyền miệng chắc chắn là phương pháp tiếp thị tốt nhất, nhưng nó không phải là con đường duy nhất để tăng khả năng hiển thị thương hiệu của Thể hiện sự minh bạch để xây dựng lòng tinTesla vô cùng thẳng thắn về những thành công và thách thức của mình. Công ty chia sẻ công khai các mục tiêu tương lai, những trở ngại trong sản xuất và đánh giá của người trong những trường hợp kinh điển về tính minh bạch của Tesla là việc Elon Musk tiết lộ kế hoạch tổng thể của 2006, Elon Musk, người đồng sáng lập Tesla, đã đưa ra tuyên bố trên blog của công ty. Ông đã công khai kế hoạch tổng thể của mình cho công ty, cho cả thế giới biết bí mật của độ minh bạch của Elon Musk thể hiện sự tự tin của ông đối với các sản phẩm của mình, từ đó củng cố lòng tin của khách hàng đối với công minh bạch cho phép bạn tăng uy tín thương hiệu của mình. Bằng cách cởi mở với khán giả, bạn có thể giải quyết các phản hồi tiêu dù tôi không đề nghị bạn bộc lộ tâm hồn với khán giả, nhưng ở một mức độ nào đó, bạn có thể thể hiện sự minh bạch để truyền cảm hứng tự tin tôi. 85% người mua trở thành khách hàng lặp lại chỉ dựa trên tính minh bạch của thương Làm cho quá trình mua trở nên dễ dàng để cải thiện trải nghiệm người dùngTạo quy trình mua đơn giản giúp cải thiện trải nghiệm người dùng. Hầu hết đều thích một thủ tục đơn giản và nếu nó trực tuyến thì càng tốt!Tesla đã nhận thấy điều này và thực hiện toàn bộ quá trình mua .Thủ tục bao gồm một cái gì đó đơn giản như đặt lịch hẹn lái đó, bạn có thể tiến hành mọi thứ trực tuyến. Trang web của công ty chứa tất cả thông tin bạn cần để đưa ra quyết định sáng khi một số có thể coi đó là một sự bất tiện, đáng ngạc nhiên là nhiều người đều ổn với thấy đấy, mọi người thấy việc mua xe hơi bực bội kinh khủng. Trên thực tế, 72% trì hoãn việc mua hàng chỉ vì mua hàng rắc loại bỏ người trung gian và chịu trách nhiệm toàn bộ thủ tục. Nó tiết kiệm thời gian và cải thiện trải nghiệm của khách không ngại trả thêm tiền nếu công ty cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. Đơn giản hóa quy trình mua hàng của bạn để cải thiện trải nghiệm người Cung cấp các dịch vụ sau bán hàng để giữ chân khách hàngTesla đã hết lần này đến lần khác chứng minh rằng tuyệt vời dịch vụ sau bán hàng tạo ra sự khác biệt lớn trong việc giữ chân khách ty nổi tiếng với dịch vụ khách hàng đáng chú cứ khi nào ai đó cần bảo dưỡng ô tô, họ có thể đặt lịch hẹn và hoàn thành công việc nhanh nhất có thể. Nếu có sự chậm trễ, Tesla sẽ cho khách hàng của họ bạn sẽ thấy thú vị nhất là nhân viên của Tesla đã đưa ra những lời khuyên chân thành. Nếu xe của bạn không cần sửa chữa khẩn cấp, người đại diện sẽ thúc giục bạn không đi. Đó là điều có thể bạn sẽ không gặp phải ở các thương hiệu xe hơi một cách thành công, trong khi mọi thương hiệu hàng đầu đều cung cấp dịch vụ sau bán hàng, không phải tất cả đều cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. Đó là lý do 89% mọi người thường chuyển sang các thương hiệu cường hậu mãi của bạn để giữ cho khách hàng của bạn không bỏ qua các ngón tay của Xây dựng cộng đồng của bạn để phát triển lòng trung thành với thương hiệuCộng đồng trực tuyến của bạn có thể giúp bạn kết nối với khán giả của mình ở cấp độ cá nhân. Sự tương tác mang lại cho khách hàng của bạn cảm giác thân thuộc và nó thúc đẩy lòng trung thành đối với thương hiệu của cũng đã phát triển một khu vực thoải mái cho người dùng của sẽ bắt gặp một số cộng đồng Tesla, nơi bạn có thể nhận được nội dung xác thực. Công ty chia sẻ thông tin cập nhật mới nhất trên tài khoản Twitter và lắng nghe phản hồi để cải thiện sản phẩm của nữa, chủ sở hữu của Tesla thực sự quan tâm đến ý kiến của khách hàng và tích cực tương tác với có thể đánh giá cam kết của Tesla từ thực tế là khi một người dùng tweet ý kiến của anh ấy về cơ khí ô tô, Elon Musk đã thừa nhận một cách duyên người đang dần sử dụng cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm và điều hành cộng đồng để cung cấp nền tảng thảo luận cho người dựng cộng đồng thương hiệu của bạn để tạo cơ sở người hâm Bám sát mục tiêu của bạnNếu bạn đọc tuyên bố sứ mệnh của Tesla, bạn sẽ nhận ra rằng công ty chắc chắn đã sống đúng với nhìn đầu tiên của Tesla là chế tạo ô tô điện. Khi hoàn thành mục tiêu trong vòng một thập kỷ, Tesla đã đưa ra một lời hứa táo bạo khác là trở thành nhà cung cấp năng lượng tái những năm qua, công ty đã sản xuất bộ sạc năng lượng mặt trời và cung cấp các giải pháp thay thế cho chủ đây, Tesla đã công bố việc phát triển các khu phố năng lượng mặt trời sử dụng các sản phẩm lưu trữ năng lượng trong ty hướng tới xây dựng một cộng đồng bền vững trong tương chấp thập kỷ thành công của nó, Tesla vẫn trung thành với mục tiêu ban đầu của mình và thực sự đã thúc đẩy quá trình chuyển đổi của thế giới sang năng lượng bền vững. Đó là lý do tại sao mô hình kinh doanh của Tesla vẫn đang hoạt động hiệu quả và sẽ tiếp tục phát triển mạnh tôi đang cố gắng nói là sự nhất quán giúp bạn luôn đi đúng bạn có tầm nhìn rõ ràng trong đầu, hãy phát triển các mục tiêu dài hạn và luôn cam kết với họ. Hầu hết các doanh nghiệp đều thất bại thảm hại vì mục tiêu không nhất ra một tuyên bố sứ mệnh rõ ràng cho công ty của bạn. Nó sẽ hoạt động như ánh sáng dẫn đường cho Gây bất ngờ cho đối thủ cạnh tranh của bạn bằng cách sát cánh cùng họVề sự ganh đua, kéo nhau xuống là một thực tế khá phổ biến trong ngành kinh Tesla không đi theo bước chân của những người đi thực tế, công ty công khai khuyến khích các đối thủ cạnh tranh và thúc giục họ chế tạo những chiếc xe tốt hơn. Tesla thậm chí còn làm cho bằng sáng chế của mình có nguồn mở để cho phép tất cả mọi người đều có quyền truy ngoái, khi một tập đoàn có trụ sở tại Trung Quốc tham gia cuộc thi, bạn có biết Tesla đã làm gì không?Công ty đã công bố ý định mở trạm sạc cho tất cả mọi người!Bạn phải đưa nó cho Tesla. Đối với một công ty cạnh tranh với các nhà sản xuất danh tiếng như Ford, Tesla chắc chắn đã rất táo bạn nghĩ về nó, chiến lược cạnh tranh của Tesla cực kỳ sâu cách hỗ trợ các đối thủ của mình, Tesla đã khẳng định mình không chỉ là một doanh nghiệp bán xe tranh lành mạnh, không nghi ngờ gì, sẽ giúp bạn tiếp tục tiến bộ. Nhưng ôm ấp sự ganh đua khiến bạn tỏ ra chân thật. Nó truyền cảm hứng cho lòng trung thành với thương hiệu và để lại hiệu quả tích cực lâu dài cho công ty của Tình nguyện dịch vụ của bạn Thói quen mua hàng của người dân đã thay đổi trong những năm gần đây. Họ ngày càng có ý thức hơn và thích các sản phẩm thân thiện với môi đã tạo ra toàn bộ sự tồn tại của mình dựa trên việc xây dựng các phương tiện thân thiện với môi trường. Công ty sản xuất mọi sản phẩm đều chú trọng đến sức khỏe khí hậu và luôn đề cập đến vấn đề này nhiều ta có thể nghĩ rằng việc thay đổi tương lai của ngành công nghiệp ô tô là do một công ty đóng góp không! Tesla thường tham gia vào các dự án từ thiện và hỗ trợ cứu trợ cho các khu vực ít đặc quyền sẽ ngạc nhiên khi biết Tesla cũng điều hành một quỹ khoa học phi lợi nhuận như một sự tri ân đối với nhà phát minh của nhận trách nhiệm đạo đức của bạn và đóng góp cho thế luận Tesla đã vượt qua nhiều trở ngại trong suốt nhiều năm. Tuy nhiên, giữa những thách thức, tranh cãi và thất bại trong sản xuất, Tesla đã chiến thắng các thương hiệu xe hàng đầu và tạo dựng tên tuổi cho chính mình. Hàng tấn doanh nghiệp đã sử dụng một số kỹ thuật của Tesla với kết quả tuyệt vời. 85% Tiểu thương dựa vào quảng cáo truyền miệng để tạo doanh thu. Các công ty SaaS thường sử dụng chương trình giới thiệu để thu hút khách hàng. Các doanh nghiệp hiện nay đang ngày càng chú trọng đến dịch vụ khách tưởng tượng tác động của tất cả 12 bài học nếu bạn áp dụng chúng vào công việc kinh doanh của mình!Lấy cảm hứng từ thành công của Tesla. Công ty chắc chắn đã chứng minh rằng một thương hiệu có thể tự khẳng định mình là người dẫn đầu thị trường, ngay cả khi không có tiếp thị truyền thống, nếu họ đặt tâm trí vào nó. Bạn muốn tìm hiểu thêm về các kỹ thuật tiếp thị của Tesla? Thủ tục thanh toán một nghiên cứu điển hình khác của Tesla.
Chiến lược kinh doanh của Tesla dựa trên nền tảng thay đổi hướng tiếp cận quy trình phát triển, sản xuất và truyền tải những giá trị mà một sản phẩm ô tô đủ sức mang đến. Tesla Motors Tesla, Inc. là một công ty rất đặc biệt trên thị trường ô tô và thế giới. Thương hiệu được biết đến là một công ty sản xuất ô tô, nhưng lại không sản xuất ra những chiếc ô tô tuân theo các tiêu chuẩn đời thường. Tesla cũng có một vị Giám đốc Điều hành giống như các doanh nghiệp khác. Nhưng tương tự ô tô mà họ tạo ra, Giám đốc Điều hành của Tesla – Elon Musk bị đánh giá là một nhà lãnh đạo cá biệt, lập dị và không ít lần làm ảnh hưởng đến danh tiếng công ty, bằng những phát ngôn đúng với tính cách và bản chất ngông cuồng của ông. Elon Musk vẫn luôn như thế và gần như chắc chắn sẽ không thể thay đổi. Người đàn ông này đang đứng trước ngưỡng cửa trở thành người giàu có nhất lịch sử nhân loại với tổng tài sản 340 tỉ USD, tính đến đầu tháng 11/2021. Ông cũng là người có tâm lý vững vàng và luôn trung thành với mọi định hướng cũng như hoạt động cá nhân. Elon Musk Nguồn Fox Business Trái ngược với khả năng ăn nói “linh hoạt”, vị tỷ phú này nhiều lần bị cộng đồng mạng phê bình và công kích mạnh mẽ bởi những phát ngôn trên mạng xã hội, thậm chí không ít lần Elon Musk còn tự chế giễu những phát ngôn của chính mình trên Twitter. Nét tính cách đặc trưng và con người có phần khác biệt của Elon Musk đã phần nào tác động và quyết định các chiến lược kinh doanh của Tesla. Đó đồng thời cũng là nguồn tư liệu và cảm hứng đáng quý, thôi thúc Vũ gửi đến mọi người bài chia sẻ về chiến lược kinh doanh của Tesla. Nhằm trả lời câu hỏi rằng chiến lược kinh doanh đến từ một doanh nghiệp có phần sáng tạo, khác biệt đến mức “dị biệt” trong suy nghĩ của nhiều người, thì liệu có phù hợp để ứng dụng vào mô hình kinh doanh của bạn hay không? Chiến lược kinh doanh của Tesla không khởi đầu từ nền công nghiệp ô tô Dù bạn có mục tiêu sở hữu một trong những sản phẩm của Tesla ở thì tương lai hay không, thì hãy chuẩn bị tâm lý rằng trải nghiệm ngồi phía sau tay lái của một chiếc Tesla sẽ không giống với cảm giác ngồi bên trong bất cứ một mẫu xe nào khác trên thị trường. Sẽ rất khó để Tesla giới thiệu những sản phẩm mang cốt cách và tinh thần tương đồng với một chiếc Peugeot, Toyota hay Mercedes Benz. Điều này cũng dễ hiểu vì tầm nhìn, sứ mệnh cũng như chiến lược kinh doanh của Tesla không khởi đầu từ nền công nghiệp ô tô. Bên trong thiết kế tương lai của Tesla Model S Nguồn CNet Trong khi nhiều người thích mô tả ô tô giống như một bộ máy tính đặt trên bốn chiếc bánh xe, thì Tesla và Elon Musk cùng với đội ngũ của ông lại không nghĩ như vậy. Với chiến lược kinh doanh của Tesla cũng như định hướng phát triển sản phẩm của hãng, ô tô là một sản phẩm được tạo ra bởi một hệ thống nhiều chiếc máy tính khác nhau, sao cho chúng tương thích và vận hành ăn khớp với nhau. Đó là nhờ vào ứng dụng quy trình, công nghệ giống nhau và sử dụng phần mềm đến từ một nhà cung cấp duy nhất. Ở thời điểm những chiếc Tesla Model S còn đang trong giai đoạn thai nghén, nhiều thương hiệu xe khác trên phạm vi toàn cầu vẫn đang rất tự tin với định hướng của họ, bằng việc ra đời những mẫu xe được thiết kế từ hệ thống không đồng nhất với những chiếc máy tính, linh kiện điện tử hay phần mềm hệ thống đến từ nhiều nhà cung cấp khác nhau. So với những thương hiệu xe như vậy, Tesla lại mang dáng dấp của một doanh nghiệp và thương hiệu công nghệ nhiều hơn. Thậm chí, trong suy nghĩ của những bộ óc giàu sức tưởng tượng nhất, Tesla cũng không phải một thương hiệu được ra đời để cạnh tranh trong nền công nghiệp ô tô hiện đại. Biểu hiện rõ ràng nhất của định hướng tiếp cận và xây dựng chiến lược kinh doanh này, chính là việc Tesla luôn bán sản phẩm của mình đến trực tiếp người dùng cuối, thay vì xây dựng hệ thống kinh doanh thông qua nhiều đại lý nhượng quyền. Thương hiệu Hoa Kỳ sở hữu một chuỗi những cửa hàng và không gian trưng bày hiện đại trên phạm vi toàn cầu. Không gian sáng tạo và khác biệt nơi trưng bày những chiếc xe Tesla Nguồn Mint Nhờ ưu thế làm chủ hoàn toàn các kênh bán hàng trực tiếp. Chiến lược kinh doanh của Tesla đã mang đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ tốt hơn cho khách hàng của họ. Tesla cũng chủ động hơn trong công tác tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nhân viên, hạn chế đến mức thấp nhất những xung đột về lợi ích cá nhân. Điều luôn âm thầm diễn ra ở các cửa hàng và đại lý nhượng quyền kinh doanh ô tô khác. Giải quyết triệt để nỗi bận tâm lớn nhất của nhân loại Vận động Brexit cùng với những ảnh hưởng trầm trọng đến từ đại dịch COVID-19, chính là thảm hoạ kép mà người dân cũng như chính phủ của Vương quốc Anh đang phải gánh chịu. Khủng hoảng nhiên liệu xăng dầu xảy ra là điều không quá bất ngờ. Nguồn cung thì cạn kiệt, tài xế chở nhiên liệu cho các công ty thì đình công. Nhiều hàng dài ô tô xếp hàng ở các trạm xăng trong sự chờ đợi vô vọng của người cầm lái. Thậm chí, một số cá nhân sử dụng xe điện đã tận dụng cơ hội này để thu hút sự chú ý. Như đoạn clip trên TikTok phải nhận nhiều phản ứng trái chiều từ cư dân mạng mới đây. Một thanh niên bước xuống từ chiếc ô tô điện Tesla Model 3, trên tay là can đựng xăng màu xanh vô cùng bắt mắt. Người này tiến đến trạm bơm nơi nhiều ô tô khác chạy xăng đang mòn mỏi chờ đến lượt, trước khi nhận ra mình không cần đến xăng nữa và có một tràn cười vô cùng hả hê. Đoạn clip trên đã nhận hàng triệu phản hồi tiêu cực sau khi đăng tải, nhưng đồng thời nhắc nhở chúng ta về một nỗi lo có thật mang tên nhiên liệu cạn kiệt’. Cần nhớ rằng, việc thăm dò, khai thác và phân phối dầu mỏ cũng chỉ là một ngành công nghiệp. Không cần chờ đến lúc mọi mỏ dầu trên khắp thế giới đều bị khai thác sạch, mà chỉ cần những báo cáo lợi nhuận của hoạt động này quay về con số không, đó là lúc nhân loại phải bắt đầu sử dụng các nguồn nguyên liệu thay thế để phục vụ đời sống. Trong quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh của Tesla, Elon Musk đã cùng với các cộng sự của mình tuyên bố sứ mệnh “Đẩy nhanh quá trình chuyển đổi của thế giới sang năng lượng bền vững”. Lợi thế của Tesla trong cuộc đua xe điện nói riêng và chuyển đổi năng lượng thay thế nói chung, đó là xuất phát điểm của Tesla đã là một thương hiệu xe điện thuần tuý. Giống những gì mà ông Peter Drucker – người được mệnh danh là cha đẻ của Quản trị kinh doanh hiện đại từng chia sẻ “Muốn làm những điều mới mẻ thì trước tiên, hãy mạnh dạn từ bỏ những gì đã cũ”. Khủng hoảng nhiên liệu tại Vương quốc Anh Nguồn BBC Thương hiệu Đức BMW vẫn chưa làm được điều này. Ít nhất tính đến thời điểm hiện tại để hiện thực hoá tham vọng trở thành đối thủ của Tesla. Qua đó cạnh tranh thị phần trực tiếp, trong một thị trường được dự đoán có giá trị cán mốc 1,5 nghìn tỉ USD vào năm 2040 – chiếm 51% doanh số xe toàn cầu theo Morgan Stanley. BMW vẫn chưa quyết tâm trong việc loại bỏ hoàn toàn động cơ đốt trong. Trong khi đó có một thương hiệu Việt Nam, vốn nổi tiếng với việc ứng dụng nền tảng của BMW vào các sản phẩm cao cấp của mình, cũng đang phải loay hoay với quy trình phát triển xe chạy điện. Ở bất cứ một quốc gia đang phát triển nào cũng vậy, khi pin mặt trời còn chưa rõ số phận của nó sau khi hết hạn sử dụng, sẽ được gửi tận lên mặt trăng hay chuyển ngay cho xưởng sản xuất thịt bò một nắng, thì việc cải thiện chất lượng khí hậu và môi trường thông qua năng lượng điện trên xe ô tô, xem ra vẫn còn là câu chuyện của tương lai xa. Trong một diễn biến khác, chiến lược kinh doanh của Tesla đã kịp mang đến cho họ hơn 160 cửa hàng tại Hoa Kỳ, gần 14 nghìn bộ sạc trên phạm vi toàn cầu, trong đó có hơn 5 nghìn bộ sạc tăng áp, cho phép sạc đầy chỉ sau chưa đến 30 phút. Chiến lược kinh doanh của Tesla hướng đến thị trường Châu Á Khi đã trở thành thương hiệu vượt trội hơn hẳn so với phần còn lại, ít nhất là ở thị trường Bắc Mỹ và các quốc gia phương Tây, dĩ nhiên chiến lược kinh doanh của Tesla phải định hướng mở rộng thị trường, chẳng hạn sang các quốc gia phát triển như tại Châu Á. Và Trung Quốc chính là một trong số những điển hình như thế. Corolla Hybrid là mẫu xe điện bán chạy hàng đầu tại Trung Quốc Nguồn Kentville Toyota Theo cơ sở dữ liệu từ Quichacha, nửa đầu năm 2021 đã chứng kiến nhiều nhà đầu tư rót vào hơn 80 tỉ NDT khoảng 12 tỉ USD, vào 50 dự án liên quan đến ô tô chạy điện tại Trung Quốc. Trong đó, BYD là cái tên thu hút nhiều lượt tương tác hàng đầu ở quốc gia tỷ dân, khi đằng sau họ là sự hậu thuẫn âm thầm suốt 13 năm của Warren Buffett – nhà tỷ phú hiện đang là Chủ tịch của Berkshire Hathaway. Chính phủ Trung Quốc vẫn đang giảm bớt một phần tiền thuế, trước khi tiến đến miễn thuế hoàn toàn cho những ai chọn mua và sở hữu ô tô điện. Nhiều thành phố lớn tại quốc gia này trong đó có Bắc Kinh, đã giới hạn cấp phép tối đa 10 nghìn đăng ký xe sử dụng động cơ đốt trong mỗi tháng. Động thái này nhằm thúc đẩy doanh số và khuyến khích người dân chuyển sang thói quen sử dụng xe chạy điện. Thống kê từ Mordor Intelligence cho thấy, Toyota đã bán hơn xe Corolla Hybrid trong 3 quý đầu năm 2019, ghi nhận mức tăng trưởng hơn 20% so với cùng kỳ năm 2018. Cũng trong năm 2019, thị trường xe điện tại Trung Quốc có giá trị đạt mốc 98 tỉ USD, dự kiến đạt tỷ lệ tăng trưởng hằng năm kép 31% – trong giai đoạn 5 năm từ 2021 đến 2026. Khi chính phủ Trung Quốc tìm kiếm sự liên kết từ các thương hiệu xe điện ngoài lãnh thổ. Tesla đã không mất quá nhiều thời gian để nắm bắt cơ hội tuyệt vời này. Thời điểm tháng 8/2020, Trung Quốc đã chính thức miễn thuế cho 3 mẫu xe đến từ thương hiệu Hoa Kỳ bao gồm Tesla Model 3, Tesla Model S và Tesla Model X. Chiến lược kinh doanh của Tesla hướng sự tập trung đến thị trường Trung Quốc, cũng bao gồm việc xây dựng và đưa vào hoạt động nhà máy Tesla Giga Shanghai ở quốc gia này, với tiến độ kỷ lục chỉ trong vòng 168 ngày, đạt công suất xe xuất xưởng mỗi năm. Bên ngoài nhà máy Tesla Giga Shanghai Nguồn Electrive Lời kết Quay trở lại với vấn đề đã được đặt ra ở phần đầu bài viết Chiến lược kinh doanh của Tesla có phù hợp với thương hiệu và mô hình kinh doanh của bạn hay không? Hay chính xác hơn, chiến lược kinh doanh đến từ thương hiệu được chèo lái bởi một nhà lãnh đạo có sẵn độ ngông cuồng, dị biệt nhưng không kém phần hiệu quả ở trong cách ứng xử, có thật sự phù hợp để áp dụng một cách phổ biến và đại chúng hay không? Câu trả lời là có, bởi cũng như Vũ đã chia sẻ ở đoạn mở đầu bài viết, Elon Musk rất “điên” nhưng lại là kiểu điên mang tính chất đặc thù của một thiên tài. Ông sở hữu một tâm lý vững vàng, một ý chí kiên định và quyết tâm trung thành trong mọi định hướng xây dựng hình ảnh cá nhân. Ở một khía cạnh nào đó, điều này làm tác động tiêu cực đến hình ảnh của một thương hiệu trên mạng xã hội. Nhưng bằng nền tảng của một sản phẩm đủ tốt, một đội ngũ xây dựng chiến lược kinh doanh và chiến lược thương hiệu hiệu quả, trên hết là niềm tin làm thay đổi cộng đồng, xã hội cũng như đời sống người dân theo chiều hướng tích cực lên từng ngày, Tesla vẫn xứng đáng có được chỗ đứng hiện tại ở trên thương trường, đồng thời là vị thế vững chắc như hiện nay trong tâm trí của hàng triệu người tiêu dùng toàn cầu. * Nguồn Vũ Digital
chiến lược kinh doanh của tesla